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Für alle Fragen und Wünsche rund um unsere Angebote wenden Sie sich bitte an Ihren Betreuer in Erste Bank und Sparkassen. Sie werden kompetent und persönlich beraten.

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Unser Kunden-Service-Center

Tel. +43 (0)5 0100 - 75400
Fax +43 (0)5 0100 9 - 75400

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr.

 

Der Postweg

WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG
Vienna Insurance Group
Team s Versicherung
Wipplingerstraße 36-38
1010 Wien

Wir stehen Ihnen für Kundenverkehr gern in der Landesdirektion Wien Team s Versicherung am Schottenring 15, 1010 Wien für Ihre Anliegen zur Verfügung. Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 9 bis 16 Uhr, Freitag von 9 bis 14 Uhr.

Ihre Beschwerde

Das Beschwerde­management sammelt alle notwendigen Informationen zur Klärung der Beschwerde und kommuniziert diese in verständlicher Sprache an die Beschwerde­führerin oder den Beschwerde­führer. Eine Erstreaktion auf die Beschwerde erfolgt umgehend, für die Bearbeitung der Beschwerde ist ein ange­messener Zeit­rahmen vorge­sehen. Bei Verzögerungen erhält die Beschwerde­führerin oder der Beschwerde­führer einen Zwischen­bericht und wenn möglich einen Hinweis, wann mit der Enderledigung zu rechnen ist. Sofern die Enderledigung nicht den Forderungen der Beschwerde­führerin oder des Beschwerde­führers voll­ständig nach­kommt, wird der Stand­punkt der Wiener Städtischen eingehend begründet. 

Landesdirektionen Team s Versicherung

Landesdirektion für Landesdirektor Adresse  
Kärnten, Osttirol Herbert PRINTSCHITZ St. Veiter Ring 13
9020 Klagenfurt
Niederösterreich, Burgenland Alois MAURER Dr.-Karl-Renner-Promenade 14
3100 St. Pölten
Oberösterreich Peter APPL Untere Donaulände 40
4020 Linz
Salzburg Mag. Christoph OPPITZ Max-Ott-Platz 3
5020 Salzburg
Steiermark Franz KLUG Brockmanngasse 32/2
8010 Graz
Tirol Mag. Christoph OPPITZ

Südtiroler Platz 4
6020 Innsbruck
Vorarlberg

Mag. Christoph OPPITZ

Waldfriedgasse 2
6800 Feldkirch
Wien Robert SCHWEIZER Schottenring 15
1010 Wien

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